1、  请问这种老年代步车每次能行驶多少路?
	答：您好，电动车行驶里程根据其电池容量以及车辆自重还有路况和载重情况决定，按照公司正常测试，车辆行驶里程在60-80公里左右。
	2、  请问电动观光车电瓶能用多长时间？
	答：您好，电瓶正常情况下使用寿命在1.5-2年之间。
	3、  请问车辆售后怎么做？
	答：您好，我们公司所有产品按照行业标准，车辆三大主件控制器、电池、电机按标准免费保修一年，其他车壳、车灯、顶棚及轮胎非人为损坏情况三个月包换，所有配件及维护各自承担运费。对于较大问题出现，根据客户购买量及问题确定是否安排工程师现场维护、电话指导或者远程视频维护。
	4、  请问购买贵公司电动车如何付款？
	答：您好，我公司为一般纳税人企业，客户购买车辆如需要开取增值税进项发票，可公对公打款至公司账户，如不需要发票可付款至财务指定账户。客户订购车辆需提前预付定金30%，发货前将剩余70%货款结清。
	5、  请问贵公司的家用代步电动车系列可以上路行驶吗？
	答：您好，由于各地交通法规有所差异，因此上路要看在什么地方，一般省会大城市，可能交警会警告等提示。而由于车速较慢上路会影响正常燃油车辆交通，为了您的安全，公司建议客户购买车辆在小区周边及小区或者乡镇上行驶使用。
	6、  请问电动车清理需要注意些什么问题吗?
	答：您好，(1) 清洁车的过程中要注意先断开总电源开关,建议不使用高压水枪喷射。 (2)清洁车的时候不要将喷头直接喷向仪表盒,充电插座,电控盖板等电子元件处。 (3)建议不要使用任何有挥发性，腐蚀性等烈性溶剂对车辆进行擦洗，以防止顶蓬或前后罩掉漆或腿色。 (4)车辆清洁完毕后应放在通风透气处存放,建议不要直接放进仓库。
	7、 请问轮胎保养需要注意哪些问题?
	答：您好，（1）轮胎表面的胎纹和表面损毁情况检查,如发现轮胎表面胎纹磨损变光滑,请及时更换轮胎。 （2）轮胎气压的检查:用气压表定时检查车辆的气压情况,正常的车辆气压应该达到22PSL或34PSL（轮胎上有标识）.低于轮胎气压轮胎容易磨损,高于轮胎气压爆胎(特别是在夏天用车,应注意轮胎充气不要高于车辆的正常气压），如发现轮胎漏气,应及时修补或更换。
	8、 电动车在充电的过程当中需要注意什么问题吗？
	答：您好，（1）  充电的方法也很重要，在充电时一定要检查充电电源是否正常，充电插头是否插到位，并仔细阅读充电机说明书。 （2）充电机使用过程中不能随意摆放，以免充电机进水。
	9、 对于电动车电瓶需要做什么保养吗？
	答：您好，电池的日常维护工作包含有充电,加电池水,清洁,检测电池液比重等方面. (1)充电前必须断开总电源开关,充电场所应保持通风透气,因为电池充电过程中电池液会有大量易燃气体发出。 (2)保持电池液面高度应高于电池极板表面高度(10-15mm),如低于极板表面高度,可在充电前加专用电池水让液面浸过极板,可用比重计测量电解液密度分布,充满电时电解液密度在1.28g/cm2，在放完电后如果密度低于1.15g/cm2则此电池存在问题，应考虑修复或更换新电池。 (3)定时检查电池线及端子有无松脱,接线拄有无腐蚀,锈迹现象.可用铁刷清洗表面腐蚀及锈迹, 清理完成后,用清水冲洗表面灰尘即可。 (4)如果车辆长时间不用，最低一个月充一次电，最好是半个月充一电。
	10、请问在驾驶过程当中需要注意什么问题吗？
	答：您好，电瓶车使用注意事项 1、仅仅有经过电瓶车驾驶专业培训的人才能驾驶电瓶车； 2、电瓶车拖行注意事项： 1）拖行前务必断开电池连接线； 2)前务必断开全部电机连接线； 3)速度不能超过30km/h； 4)拖行里程不能超过50km； 5）带电磁驻车系统的车辆拖行前务必手动脱开驻车装置； 6）如有必要，拖行前联系敖翔公司售后服务部，严禁对结冻电池进行充电，否则容易引起爆炸； 4、为防止外露的电子元件受潮损坏，不要加压洗车或蒸汽洗车； 5、如果在行驶或例行检查过程中发现有任何故障，应修复后才能正常行驶，如不进行必要的检修可能引起财产损失或人员伤亡。 6、拖车时避免在斜坡上停车，如果必须在斜坡停车，应避免急停、急起或向后滑，否则可能导致翻车，严重的造成财产损失或人员伤亡。
	11、电动车和电瓶车有什么区别呢?
	电瓶车我们又称为“电动车”，它是由蓄电池(电瓶)提供电能，由电动机（直流、交流，串励、他励）驱动的纯电动机动车辆。概括来说，只要是借助电瓶来做为动力的车都叫电动车。目前敖翔公司电动车产品有：电动观光车、高尔夫球车、电动警车、箱式小货车、平板运输车、打猎车等系列，二十多款非公路用电动车。
	12、请问外省你们怎么发货?
	答：您好，我们工厂有和专业物流公司合作，顾客朋友也可自选物流。
	13、请问可不可以在线交易？
	答：您好，我们支持在线支付款，我们有专业诚信通交易平台，让您购物无忧！